Утвержден Решением ИП от 11 декабря 2023 г. Настоящая редакция публичного договора вступает в силу с момента публикации ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
г. Жодино 11 декабря 2023 г.
Настоящий договор (далее именуемый по тексту «Договор») заключен между ИП Клячковская Алеся Леонидовна, именуемым в дальнейшем «Исполнитель» и потребителем услуг, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, именуемым в дальнейшем «Заказчик» с другой стороны, совместно именуемыми «Стороны».
1. Общие положения. ОпределенияВ своей деятельности по исполнению условий настоящего Договора Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
В настоящем Договоре используются следующие термины:
Оферта – настоящий документ, опубликованный в Instagram в информационном аккаунте «buhuchet_s_klyachkovskya».
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты в порядке и на условиях, определяемом настоящим Договором.
Заказчик – лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем Услуг по настоящему Договору.
Заявка – форма, заполняемая Заказчиком на Сайте Исполнителя, являющаяся запросом на приобретение Услуг.
Сайт — интернет-ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости Услуг, размещенный в Instagram в информационном аккаунте «buhuchet_s_klyachkovskya».
Услуги – дистанционное информирование и/или консультирование (консультационные услуги) Заказчика посредством электронных каналов голосовой и/или видеосвязи по вопросам, выбранным Заказчиком. Перечень вопросов, а также видеоуроков, вебинаров, тренингов, семинаров, консультаций, по которым доступно оказание Услуг Исполнителем по настоящему Договору размещается в Instagram в информационном аккаунте «buhuchet_s_klyachkovskya. Исполнитель вправе оказывать Услуги Заказчику и по вопросам, не размещенным на сайте Исполнителя. В таких случаях перечень таких вопросов должен быть согласован сторонами в письменной форме, либо посредством электронных каналов голосовой и/или видеосвязи.
Электронные каналы голосовой и/или видеосвязи – для целей настоящего Договора, программное обеспечение, позволяющее сторонам осуществлять взаимодействие, при котором между ними возможен обмен аудио- и видеоинформацией как в реальном времени, так и в режиме офлайн: E-mail, Viber, WhatsApp, Telegram, Skype, Instagram в информационном аккаунте «buhuchet_s_klyachkovskya».
Курс – комплекс видеоуроков, вебинаров, тренингов, семинаров, консультаций, состоящий из определенного количества уроков (занятий).
Домашнее задание – комплекс задач (упражнений) к каждому уроку (занятию), который Заказчик обязуется выполнить по результатам ознакомления с информацией, предоставленной Заказчику в ходе урока (занятия).
Куратор – представитель Заказчика, осуществляющий контроль и успешное выполнение Заказчиком Домашнего задания.
2. Предмет договора- Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать Услуги по дистанционному информированию и/или консультированию Заказчика посредством электронных каналов голосовой и/или видеосвязи по вопросам, выбранным Заказчиком, на сайте Исполнителя Instagram в информационном аккаунте «buhuchet_s_klyachkovskya» либо согласованным с Исполнителем в индивидуальном порядке, с учетом требований настоящего Договора.
- В рамках настоящего Договора Исполнитель оказывает информационно-консультационные Услуги Заказчику в сфере бухгалтерского учета, управления и бизнес-планирования.
- Заказчик оплачивает Исполнителю стоимость Услуг в размере и порядке, установленном настоящим Договором.
3. Порядок заключения договора- Настоящий Договор разработан в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь (далее – ГК РБ), другими нормативными правовыми актами Республики Беларусь и в силу ст. 398 ГК РБ является договором присоединения.
- Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к Договору посредством принятия (акцепта) условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 ГК РБ).
- Публикация (размещение) текста настоящего Договора в сети Интернет Instagram в информационном аккаунте «buhuchet_s_klyachkovskya» является публичным предложением (Офертой) Продавца, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2 ст. 407 ГК РБ), Договор может быть направлен Заказчику лично.
- Для Акцепта Оферты Заказчик заполняет Заявку в свободной форме на приобретение Услуг и передает ее Исполнителю посредством Email на адрес totoshka1111@mail.ru либо в Instagram в информационном аккаунте «buhuchet_s_klyachkovskya». Заявка является основанием для выставления Исполнителем счёта на оплату Услуг. Исполнитель направляет счёт на оплату Услуг Заказчику на адрес электронной почты Заказчика, указанный в Заявке. Заказчик оплачивает выставленный Исполнителем счёт на оплату Услуг в сроки, указанные в счёте, с учетом требований, установленных в настоящем Договоре.
- Оплата может быть произведена посредствам сервиса 1Pay, по направленной ссылке. После оплаты Заказчик направляет квитанцию Исполнителю посредством Instagram в информационном аккаунте «buhuchet_s_klyachkovskya.
- Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п. 3 ст.408 ГК РБ), либо совершение Заказчиком любых действий, свидетельствующих о его согласии с условиями Договора, в том числе, но, не ограничиваясь, направлением (в том числе по электронной почте) Заявки на приобретение Услуг и пр.
- Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст.404 и п. 3 ст.408 ГК РБ).
4. Права и обязанности сторонИсполнитель обязуется:
- Предоставить Заказчику полную информацию об Услугах и порядке их оказания (перечень вопросов, по которым проводится консультирование (либо предоставление информации), темы видеоуроков, вебинаров, тренингов, семинаров, место их проведения (при необходимости) и прочую информацию, которую Исполнитель посчитает необходимой).
- Оказать Услуги Заказчику в соответствии с условиями настоящего Договора.
- По требованию Заказчика предоставлять Заказчику Акт приемки оказанных Услуг.
- Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора.
- Исполнитель вправе:
- Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по настоящему Договору.
- Переносить сроки проведения тематических семинаров, вебинаров или отменить их проведение, предварительно уведомив Заказчика не позднее, чем за три дня до начала их проведения, путем размещения информации на своем официальном сайте в глобальной сети интернет, расположенном по адресу: https://taplink.cc/galina_evtuh, либо путем рассылки информации на адрес электронной почты Заказчика (При надлежащем уведомлении Заказчика, Исполнитель не признается нарушившим условия настоящего Договора).
- Вносить несущественные изменения в программу предоставления Услуг при проведении семинаров, вебинаров.
- Заказчик обязуется:
- Полностью ознакомиться с Офертой до момента внесения предоплаты.
- Предоставить достоверную информацию о Заказчике при направлении Заявки на оказание Услуг и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии до момента оказания Услуг.
- Обеспечить сохранность логина и пароля к Личному кабинету (профилю).
Исполнитель не несет ответственности за потерю логина и пароля Заказчиком, никакие денежные средства при такой потере не возмещаются.
- Оплатить своевременно и полностью стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем согласно условиям Договора, в сроки и в размере, установленные в счёте.
- Предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
- Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора.
- Заказчик вправе:
- Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения его обязательств по настоящему Договору.
- Использовать сведения и материалы, полученные от Исполнителя в результате оказания Услуг, по своему усмотрению и под свою имущественную ответственность, с учетом ограничений, установленных законодательством и настоящим Договором.
- Заказчик вправе в любое время по любым причинам покинуть семинар, вебинар, проводимый Исполнителем. В этом случае сумма денежных средств за участие в тематическом семинаре, вебинаре возврату не подлежит.
Стоимость Услуг, порядок расчетов. Сдача-приемка оказанных Услуг- Стоимость Услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, определяется исходя из объема и характера заказанных Заказчиком Услуг согласно утвержденным Исполнителем перечнем, размещаемым Instagram в информационном аккаунте «buhuchet_s_klyachkovskya» действующим непосредственно в момент направления Заказчику счета на оплату Услуг Исполнителя.
- С целью привлечения Клиентов и увеличения спроса на Услуги Исполнителя, Исполнитель вправе предоставлять Заказчикам скидки на стоимость Услуг Исполнителя, порядок предоставления которых определяется Исполнителем, с учетом норм действующего законодательства Республики Беларусь.
- Общая стоимость Услуг и порядок расчетов указываются Исполнителем в счетах, которые составляются на основании поступающих Заявок Заказчика на приобретение Услуг.
- Счет, направленный Исполнителем Заказчику, действителен в течение 2 (двух) рабочих дней с даты его направления Исполнителем Заказчику на электронную почту Заказчика.
- Заказчик на основании направленного ему Исполнителем счета обязан произвести его оплату в порядке 100% предварительной оплаты в течение 2 (двух) рабочих дней с даты его направления Исполнителем на электронную почту Заказчика, если иной порядок не будет предусмотрен Исполнителем в счете. Исполнитель вправе в счете устанавливать более продолжительные сроки оплаты Услуг Исполнителя, по сравнению со сроком, указанным в настоящем пункте.
- Заказчики, являющиеся юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно данным и реквизитам, указанным в счёте.
- Заказчики, являющиеся физическими лицами, после получения счёта осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного банковского перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в счете с указанием назначения платежа:
Оплата за консультационные услуг и согласно счёту № от . . .- После оказания Услуг, Исполнитель составляет Акт приемки оказанных Услуг (далее – «Акт»), содержащий сведения о характере Услуг, общей стоимости оказанных Услуг, а также иные необходимые сведения, указание которых предусмотрено законодательством.
- В соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов» Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что Акт приемки оказанных услуг в соответствии с настоящим Договором составляется Исполнителем единолично.
- После составления Исполнителем Акта единолично, копия Акта направляется на электронную почту Заказчика, Заказчик, в свою очередь, желающий получить экземпляр Акта на бумажном носителе, должен обратиться к Исполнителю с соответствующим заявлением. Акт на бумажном носителе, в таком случае, направляется через отделения почтовой связи по адресу, указанному в реквизитах Заказчика, указанных в Заявке.
- Если Заказчиком не произведена 100% предоплата, срок оплаты суммы по Акту: в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня направления копии Акта на электронную почту Заказчика.
- При наличии претензий к Исполнителю, Заказчик вправе отправить Исполнителю свои претензии, оформленные в соответствии с п. 9.1 Договора, не позднее 5 рабочих дней с даты получения электронной корреспонденции от Исполнителя. Датой получения электронной корреспонденции стороны договорились считать рабочий день, следующий за датой отправки, которая определяется по дате исходящей корреспонденции в электронном почтовом ящике Исполнителя.
- При отсутствии претензий в сроки, указанные в п. 5.10 Договора, Услуги считаются оказанными надлежащим образом.
5. Интеллектуальная собственность- Заказчик обязан соблюдать авторские права Исполнителя на все материалы, полученные от Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь об авторском праве.
- Заказчику запрещается копировать какие-либо видео-, аудио- или текстовые материалы. Исключение составляют файлы, помеченные как «Формы».
- Заказчику запрещено использовать полученные в рамках оказания Услуг по настоящему Договору на семинарах, вебинарах, консультациях информацию и материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.
- Заказчику запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа на Сайт. Обнаружение факта доступа к материалам третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств.
- За каждый факт нарушения Исполнителем пунктов 6.1.-6.4. настоящего Договора Заказчик по требованию Исполнителя выплачивает последнему штраф в размере суммы эквивалентной 1 000 (одной тысячи) долларов США. При этом сумма штрафа выплачивается в белорусских рублях по курсу Национального банка Республики Беларусь на дату оплаты штрафа для резидентов Республики Беларусь либо в долларах США для нерезидентов Республики Беларусь.
6. Ответственность сторон- За неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.
- Исполнитель освобождается от ответственности за убытки, явно или косвенно понесенные Заказчиком в результате полного или частичного потребления, или отсутствия возможности потребления Услуг в случаях, если убытки причинены в связи с несоблюдением Заказчиком графика и расписания проводимых Исполнителем мероприятий, нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, этических норм поведения при проведении семинаров, вебинаров или иных мероприятий.
- Исполнитель не несет ответственности за способы и методы использования Заказчиком информации, полученной от Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
- Исполнитель не несет ответственности за несоответствие информации и данных ожиданиям Заказчика. Заказчик самостоятельно, по своему усмотрению и под свою имущественную ответственность принимает решения о применении (или неприменении) данных, полученных от Исполнителя в результате оказания последним Услуг по настоящему Договору.
- Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен сумой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
- Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые действия, предпринятые им в процессе использования предоставленной информации.
7. Форс-мажор- Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы и иных обстоятельств, возникших после заключения настоящего Договора, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
- К вышеуказанным обстоятельствам в контексте настоящего Договора относятся:
- стихийные бедствия, война или военные действия, забастовка в отрасли или регионе и т.п. обстоятельства;
- принятие органом государственной власти или управления, Президентом Республики Беларусь правового акта, повлекшего невозможность исполнения настоящего Договора;
- другие непредвиденные обстоятельства и/или действия третьих лиц, приведшие в том числе к неполадкам в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.
- В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.
- Если обстоятельства, описанные в п. 8.2. будут длиться более 10 (десяти) дней, то каждая из сторон будет вправе расторгнуть Договор полностью или частично. В этом случае Стороны производят расчеты между собой за фактически оказанные Услуги.
8. Порядок разрешения споров- Все споры и разногласия, связанные с настоящим Договором, стороны обязуются разрешать путем переговоров и направления письменных претензий. Претензии в рамках Договора должны оформляться в письменном виде и передаваться противоположной стороне в виде почтового отправления либо через курьерскую службу.
- В случае если сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке, установленном п. 9.1 настоящего Договора, все споры, возникающие из настоящего Договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь по месту нахождения Исполнителя.
9. Срок действия договора. Порядок его изменения и расторжения- Настоящий Договор считается заключенным по месту нахождения Исполнителя с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им Услуг в соответствии с направленным ему Исполнителем счётом или с момента совершения Заказчиком иных действий, свидетельствующих об акцепте Договора.
- Оплачивая стоимость Услуг Заказчик безоговорочно соглашается с условиями Договора.
- Настоящий Договор действует в течение неопределенного срока вплоть до его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
- Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению сторон либо в одностороннем порядке Заказчиком в связи с его несогласием с изменениями или дополнениями, вносимыми Исполнителем в настоящий Договор.
- Заказчик соглашается с тем, что в случае расторжения настоящего Договора или одностороннего отказа одной из сторон от исполнения настоящего Договора, он не в праве требовать от Исполнителя возврата каких-либо сумм, уплаченных Заказчиком в счет оплаты Услуг, даже в случае, если срок действия данных Услуг еще не окончен, за исключением случаев, когда Договор прекращается вследствие нарушения Исполнителем своих обязательств либо в связи с несогласием Заказчиком с изменениями или дополнениями, вносимыми Исполнителем в настоящий Договор.
- Порядок внесения изменений и дополнений в договор:
- Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя.
- Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор по собственной инициативе, вступают в силу через 5 (пять) календарных дней после их публикации на сайте, если иное не будет установлено законодательством Республики Беларусь.
- Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации Instagram в информационном аккаунте «buhuchet_s_klyachkovskya
- В случае несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями, Заказчик имеет право в течение 10 рабочих дней с даты вступления в силу изменений и/или дополнений расторгнуть настоящий Договор, известив об этом Исполнителя письменно.
- Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением прейскуранта цен на Услуги Исполнителя) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (п. 3 ст.159 ГК РБ).
10. Прочие условия- Стороны договариваются, что признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи (электронной почты) наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований законодательства или настоящего Договора.
- Стороны соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, полученные на адреса электронной почты, указанные в настоящем Договоре или в документах, направленных на исполнение Договора (Заявках, уведомлениях, заявлениях, счётах, актах), как реквизиты сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
- Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты.
- Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований п. 11.3 настоящего Договора, несет сторона, допустившая такое нарушение.
- Заключая настоящий Договор, Заказчик тем самым подтверждает, что он осознает и соглашается с тем, что часть информации, которую он предоставил при оформлении счёта, может быть доступна для третьих лиц, в силу требований законодательства Республики Беларусь.
- В случае, если какое-либо из условий настоящего Договора потеряет юридическую силу, будет признанно незаконным, или будет исключено из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.
- Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, а также локальными нормативными документами Исполнителя.
11. Реквизиты сторон:- Стороны соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им в Заявке на приобретение Услуг.
- Реквизиты исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Клячковская Алеся Леонидовна
Юридический адрес: 222160, Минская обл., г.Жодино, ул.Фрунзе, д.25А, кв.2
р/с BY46 BAPB 3013 9513 2001 0000 0000 в
ОАО «Белагропромбанк г.Жодино, пр-т Ленина, 17/3, BIC BAPBBY2X
Тел. +375 293119975, e-mail totoshka1111@mail.ru
УНП 693230896, ОКПО 748673126000
Почтовый адрес:222163, г.Жодино, а/я 511